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酒店英语情景对话—Room Reservations客房预订

2018-02-04 09:07[酒店英语] 来源: 浏览: 次 评论:

  R=ReservationClerk预定员

  G=Guest顾客

  R:Goodmorning.RoomReservations.MayIhelpyou?

  您早,客房预订部,请问有什么可以帮助您?

  G:Yes,I’dliketobookaroom.

  我想预订一个房间。

  R:Thankyou,sir.Forwhichdateandhowmanyguestswilltherebeinyourparty?

  谢谢您。要订在什么时候?您一行有多少人?

  G:FromApril16thto20th.Justmywifeandmyself.

  4 月 16 日到 20 日。只有我和我太太。

  R:FromApril16thto20th„„ .Andwhichkindofroomwouldyouprefer,sir?

  4 月 16 日到 20 日。请问您想预订哪种房间。

  G:ATwin,please.

  R:Couldyouholdthelineplease?I’llcheckourroomavailability.(Afterawhile)Thankyouforwaiting,sir.WehaveatwinroomatUS$180pernight,willthatbeallright?

  请别挂断好吗?我来检查一下是否有空房间。(过来一会儿)让您久等了,先生。我们有空余的双床间,现在价格是每晚 180 美元,这样可以吗?

  G:Ok,I’lltakeit.

  好的,我订了。

  R:Thankyou,sir.MayIhaveyournameandphonenumber,please?

  谢谢您,先生。您能告诉我您的姓名和电话号码吗?

  G:Sure.MaynameisAaronJohnson,andmyphonenumberis3242-5827.

  没问题。我叫艾伦.约翰逊,电话是 3242-5827.

  R:Mr.AaronJohnson,phonenumberis3242-5827.„„Excuseme,howdoyouspellyourfirstname?

  艾伦.约翰逊,电话是 3242-5827。请问怎么拼写您的名字?

  G:It’sdoubleA,R,O,N.

  两个A,R,O,N。

  R:DoubleA,R,O,N.Thankyou,Mr.Johnson.MayIhaveyourarrivaltimeonApril16th?

  两个A,R,O,N。谢谢您,约翰逊先生。请问您 4 月 16 日大概什么时候到酒店?

  G:Around9p.m.

  大约晚上 9 点。

  R:Mr.Johnson,fortheunguaranteedreservation,wecanonlyholdtheroomby6p.m.,becauseitisthepeakseasonnow.Ifyoumakeaguaranteedreservation,wecanholdtheroomovernight.Wouldyoulikemetomakeaguaranteedreservationbycreditcard?

  约翰逊先生,因为现在是旺季,我们酒店的非担保预订只能保留到下午 6 点。您若做了担保预订,我们可以整夜都保留您的预订。您愿意用信用卡做担保预订吗?

  G:Fine.DoyouacceptAmericanExpress?

  好的。你们酒店接受美国运通卡吗?

  R:Yes.MayIknowthenumber?

  接受,请问信用卡号是多少?

  G:It’s134986

  号码是 134986.

  R:Thankyou,Mr.Johnson.You’vemadeaguaranteedreservationattheGuangzhouxxHotel,fromApril16thto20thfor5nights.Ifyoucan’tarriveasschedule,pleaseinformusbefore6p.m.onApril16th.Thankyouforcallingandwelookforwardtoservingyou.

  谢谢您,约翰逊先生。您已经在广州xx酒店办理了担保预订,从 4 月 16 日到 20 日,预住 5天。您若不能如其到达,请务必在 16 日下午 6 点前通知我们。感谢您的电话,我们期待能为您服务。

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(编辑:bruce)

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